125 暢銷商品的條件
些技巧又可發揮到遊戲軟體的商品設計上,因此,設計出來的東西,往往妙趣橫生,為 其他公司所望塵莫及。這是任天堂絕對比別人強的第一 一點o
第三、不能忽視它贸現硬體本體低價格化的生產體制。任天堂擁有兩所工廠,並能 積極運用打工和兼差的方式,降低生產成本◦另外,又能彈性活用外包方式,進行中間 的工程,避免增加設備投資的負擔。其遊樂器只售一萬四千八百日圓,很明顯是從這些 成果得來的。
不過,任天堂若沒有那些開發小組,是不是同樣能造得出那些獨樹一格的產品呢? 任天堂的技術人員約有七十位,多半都是年輕小伙子,山内社長對他們要求的條件有三.. ①是具有電子學技術、②是愛玩,③是具有超越不景氣及f環境的勇氣。山内社長表示•.
r至於其他的要求嘛……,任天堂既無社訓,也沒有成型的社風,我本人一向是喜 歡有志氣,能任勞任怨的人。最重要的是,這是個前途多艱的行業,自限於固定的觀念 和想法,無異自掘墳墓。」
還有一點,就是絕不忘記他所定的方向,在此範圍内,則聽任員工自由發揮,自由 動腦筋。
與松下電器開發四小時錄影機的過程相比,誰都會認為這是兩種截然不同的暢銷商 品開發方法。的確,任天堂的電視遊樂器是屬於生命週期較短的商品,不過,就重要技
如何開發熱門商品 /26
術的學習與運用方式上,兩者是共通的。
以速度奪下占有率
•民營快遞系統迫使郵局進步
邇來,日本的郵局變得實在叫人吃驚。尤其在服務品質的提昇上,為使郵政儲金跟 銀行存款沒有多大差別,而引進自動存提款機;然而,改變得最大的仍然是櫃台的服務., 整個看起來,明朗有朝氣,一位跑郵政消息的新聞記者,曾簡單地把它歸納出幾個原因。 他說:
「那 是由於新媒體的誕生,及民營快遞服務業的建立,對郵局的主要業務——郵政 的前途構成嚴重威脅,使當局產生警惕的結果。跟國鐵不同的是,郵政當局適應得非常 快。當初要不是給逼得走投無路,也不可能變得這樣順利o加上有郵政儲金這莫大的『支 柱』為後盾,才能有充裕的資金來進行改革,但是,民營的快遞服務系統給予當局的刺 激,顯然非常大。」
以生鮮食品從產地直接運送而言,除了少部分地區之外,通常在訂貨的翌日便能送
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